Директор учреждения

Василихина Лариса Васильевна

Адрес: 247431 Гомельская область, г. Светлогорск, ул. Привокзальная, 2 «Б»

E-mail: svetlogorsk.r-tc@mintrud.by

Правила оформления и рассмотрения электронных обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Телефон/факс: + 375 2342 9-16-35

График работы: понедельник — пятница с 8.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00, выходные дни: суббота, воскресенье.

Консультативный прием организован понедельник — пятница с 17.00 до 17.30

Начиная со 2 января 2023 г. подача электронных обращений в учреждение «Светлогорский территориальный центр социального обслуживания населения» будет осуществляться через государственную единую (интегрированную) Республиканскую систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел).

 Структура учреждения «Светлогорский территориальный центр социального обслуживания населения»

 Вышестоящие организации учреждения «Светлогорский территориальный центр социального обслуживания населения»

Интернет – портал Президента Республики Беларусь

Национальный правовой интернет - портал Республики Беларусь

Управление по труду, занятости и социальной защите Светлогорского районного исполнительного комитета

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь

Основными задачами и направлениями центра являются:

• удовлетворение потребностей граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в социальных услугах: консультационно – информационные, социально-бытовые, социально-педагогические, социально-психологические, социально-реабилитационные, услуги сиделки, услуги сопровождаемого проживания, услуги няни, оказание материальной помощи, услуг временного приюта и иных социальных услуг;
• обеспечение выполнения государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания;
• дифференцированный (по категориям) учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, определение необходимых им форм социального обслуживания, видов социальных услуг;
• проведение информационно-просветительной работы по актуальным вопросам социального обслуживания на территории Светлогорского района;
• распределение безвозмездной (спонсорской) помощи в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощи, а также помощи (пожертвований), полученной от физических лиц, поступающей в учреждение;
• привлечение к сотрудничеству волонтеров для оказания социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• сотрудничество с организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями по вопросам социального обслуживания населения в пределах своей компетенции;
• участие в отслеживании социально-демографической ситуации и разработке предложений по совершенствованию социального обслуживания населения на территории Светлогорского района;
• оказание социальных услуг в форме замещающей семьи и социальных услуг на основании договора пожизненного содержания с иждивением за счет средств местных бюджетов;
• изучение, обобщение и внедрение в практику лучшего отечественного и зарубежного опыта социального обслуживания.

Отделения учреждения

• Отделение социальной помощи на дому
• Отделение дневного пребывания для граждан пожилого возраста и оказания социальной поддержки населению
• Отделение дневного пребывания для инвалидов
• Отделение круглосуточного пребывания
• Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
• Отделение социальной адаптации и реабилитации

График личного приёма граждан, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц руководством центра

Так же ведется предварительная запись на личный приём к руководству учреждения по номеру телефона 9 02 93 с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

Перечень административных процедур, осуществляемых учреждением "Светлогорский территориальный центр социального обслуживания населения"

ГРАФИК проведения «прямой телефонной линии»*должностными лицами учреждения «Светлогорский территориальный центр социального обслуживания населения» на I квартал 2023 г.

*В случае отсутствия должностного лица «прямую телефонную линию» проводит должностное лицо, исполняющие его обязанности. В графике возможны изменения.

План мероприятий учреждения "Светлогорский территориальный центр социального обслуживания населения" по противодействию коррупции на 2023-2024 годы.

Психолог центра – Енбулаева Варвара Владимировна, телефон 2-19-99

Психологические услуги:

• психологическое консультирование
• психологическая коррекция
• психологическая профилактика
• психологическое просвещение
• психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения

В учреждении работает  телефон «Доверие» 2-19-99. Время работы с 8.00 до 17.30.

Юрисконсульт – Гракова Екатерина Владимировна, телефон  5-74-88

• содействие с оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание;
• содействие в истребовании необходимых документов для оформления в дома - интернаты
• консультация о порядке предоставления социальных услуг в форма замещающей семьи
• консультация о порядке предоставления социальных услуг на условии пожизненного содержания с иждивением за счет средств местного бюджет

9-02-93 — Телефон «Горячая линия» — Рабочие дни с 8.00 до 13.00 и 14.00 до 17.00.

 Профилактика домашнего насилия

 Оказание помощи гражданам, освобожденным из мест лишения свободы или прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях

 ПАМЯТКА для людей с инвалидностью. ЛЬГОТЫ, ПРАВА И ГАРАНТИИ

 Профилактика суицидального поведения

 Памятка по выявлению граждан из групп риска совершения суицида

 Алгоритм по  оформлению пакета документов для поселения граждан в дом-интернат

Основные рекомендации по физической активности для пожилых людей

Спорт для пожилых людей

Социальная Реклама

Книга памяти

Здесь размещен QR-код страницы нашего учреждения на сайте Качество-услуг.бел. С целью оценки качества оказанных Вам услуг, оказываемых учреждение наведите камеру смартфона на QR-код для получения доступа на страницу портала рейтинговой оценки Качество-услуг.бел.

Новости