Портал «Мой Горад» 115.бел запустили в Светлогорске
О своих проблемах, касающихся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства, теперь могут сообщить жители Светлогорска на портале «Мой горад» 115.бел.
Портал был создан в ноябре 2015 года для отправки запросов, касающихся жилищно-коммунальных услуг и городского хозяйства Минска. Со временем им стали пользоваться также жители Витебска, Берестовицы, Волковыска, Вороново, Солигорска, Кричева, Зельвы, Кореличей, Дятлово, Новогрудка, Ошмян, Рогачева, Слонима, Сморгони, Щучина, Гомеля и Жлобина.
Главная задача портала — упростить взаимодействие служб ЖКХ с горожанами. После модерации запросы направляются в подразделения горисполкомов или городским службам для выполнения. Портал не является официальным сайтом государственных органов и организаций. Обратная связь реализуется через предоставление возможности просмотра статуса обработки опубликованного запроса, а также анализа результатов выполненной работы по запросу в формате изображений «было» и «стало». Гражданин имеет возможность влиять на рейтинг организации, оценивая качество выполненной по его запросу работы.