О сфере бытовых услуг на селе говорим с директором «Светлбытсервис»
Елена Панова со школьной скамьи для себя определила, что будет работать в сфере, связанной со швейным производством. И по сей день занимается своим любимым делом.
— Елена Антоновна, как начинался ваш путь в профессию?
— Светлогорск — мой родной город. Здесь я родилась, выросла, ходила в среднюю школу №6. В 1985 году окончила Минский технологический техникум, а в 1994 — Витебский технологический институт легкой промышленности по специальности «Инженер-технолог швейного производства». Меня эта сфера привлекала со школьных лет: любила шить, рукодельничать. Своему хобби и сейчас уделяю часть свободного времени. Трудовую деятельность начала мастером участка в Октябрьском комбинате бытового обслуживания, куда пришла по распределению. После отработки вновь вернулась в Светлогорск. С 1993 года работаю в ОАО «Светлбытсервис»: сначала мастером участка, после окончания института — экономистом, а с 2005 года — директором.
— Под вашим началом — большая разветвленная сеть объектов бытового обслуживания населения, работающая достаточно эффективно. Как удается справляться с таким большим хозяйством?
— На предприятии занято 150 человек. Наши объекты — два Дома быта в Светлогорске, прачечная с химчисткой, парикмахерские, 8 комплексных приемных пунктов, 6 из которых действуют на селе. Помимо производственных вопросов приходится взаимодействовать со всеми службами, заниматься и чисто хозяйственной деятельностью. Ведь все наши объекты время от времени требуют ухода и ремонта. С возникающими проблемами помогают справиться опыт и желание идти вперед. А мы стараемся не только сохранить, но и по возможности расширить спектр услуг, оказываемых населению, ведь от этого зависят благополучие и уровень жизни людей.
— Приходят ли к вам на работу молодые специалисты?
— Проблема обновления кадров существует в разных сферах. Нельзя сказать, что их много, но новые люди к нам приходят. Конечно, некоторые молодые специалисты хотят работать «на себя», ни от кого не зависеть. Но не все готовы к самостоятельности: вести бухгалтерию, решать другие организационные вопросы. А кто-то предпочитает не думать об этом, доверяя решать все своему нанимателю. Кстати, есть единичные примеры, когда наши специалисты пробовали самостоятельно начать свое дело, но через некоторое время возвращались обратно. В принципе, это нормально: человек всегда имеет возможность попробовать себя в ином качестве, сравнить и выбрать то, что ему ближе. Что касается зарплаты, то она у большинства наших работников сдельная. Например, парикмахер может заработать 400 рублей, а может и 800. Причем, молодые в большинстве работают тоже очень хорошо, и их зарплата зависит не от стажа, а от выручки. Дополнительные отпуска, материальная помощь — все это есть в нашем коллективном договоре и работает на практике. Мы стараемся людей заинтересовать, чтобы у предприятия было стабильное будущее и преемственность опыта. Но главное — чтобы было стремление заработать.
— Вы — депутат Светлогорского районного Совета депутатов. С какими вопросами обращаются граждане?
— Я возглавляю мандатную комиссию. Мы принимаем участие в работе других комиссий, координируем их работу. Также занимаемся вопросами местного самоуправления, помогаем гражданам решать текущие проблемы на местах. Например, среди обращений граждан в сельской местности — работа коммунальных служб. Помимо этого принимаю участие в работе прямых линий, позволяющих оперативно решить возникшие проблемы.
— Какую главную задачу для себя вы видите как депутат?
— Поскольку я работаю в системе коммунально-бытового обслуживания населения, то, в первую очередь, важно предоставлять гражданам качественные коммунально-бытовые услуги и социальное обслуживания в соответствии со спросом. Большую долю наших клиентов составляют сельские жители. Поэтому необходимо и далее их поддерживать, улучшать социальную сферу, чтобы условия жизни на селе были максимально приближены к городским. И, конечно же, налаживать эффективное взаимодействие между населением и представителями местных органов власти.
В ОАО «Светлбытсервис» ветеранам Великой Отечественной войны бесплатно оказываются услуги по ремонту обуви и парикмахерские услуги. Для пенсионеров по выходным дням оказываются льготные услуги на ремонт одежды (в субботу) и обуви (в воскресенье). На парикмахерские услуги ежедневно с 8.00 до 11.00 для пенсионеров действуют скидки в размере 10%.
Районный Совет депутатов также уделяет большое внимание благотворительности и живо реагирует на все ситуации, где необходима помощь. В прошлом году депутаты собрали средства для покупки кондиционера, который подарили Светлогорской ЦРБ. Перечислены средства ребенку, нуждающемуся в лечении, недавно оказана материальная помощь талантливым учащимся Светлогорщины.
Жизнь не стоит на месте. А потому и депутаты стараются совершенствовать формы работы. Например, для обмена опытом светлогорцы побывали с рабочими визитами у своих коллег в г.Бресте и г.Слониме Гродненской области. Там они посетили редакцию газеты «Брестский вестник», промышленные предприятия и учебные заведения.
- ТЭГИ
- Светлбытсервис