Указ Президента Республики Беларусь №202 от 24 мая 2018 года «О службе «одно окно»» дает четкое правовое регулирование деятельности службы, определяет ее полномочия, систематизирует основные требования.          

Поговорили о работе службы «одно окно» Светлогорского райисполкома и основных аспектах деятельности с начальником службы «одно окно» Еленой Сергеевой.

— Елена Михайловна, какие задачи стоят перед службой «одно окно»?

 — Работа всех государственных органов направлена, прежде всего, на максимальное удовлетворение потребностей различных групп населения, конкретного гражданина. Особое внимание уделяется вопросам совершенствования законодательства, способствующего не только установлению справедливого баланса между публичными и частными интересами, но и более эффективной реализации гражданами своих прав и законных интересов.

Наиболее значимый результат проводимой работы — внедрение в практику государственных органов заявительного принципа «одно окно», суть которого сводится к тому, что основное бремя по сбору различных документов, справок перекладывается с граждан на должностных лиц. Граждане теперь представляют только те документы, которые государственные органы не могут запросить самостоятельно.

Основными задачами службы «одно окно» являются:

• обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно» при обращении заинтересованных лиц за осуществлением административных процедур;
• создание условий для подачи в одном месте заинтересованными лицами заявлений об осуществлении административных процедур;
• оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
• обеспечение своевременной и качественной подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
• выдача административных решений.

—  Расскажите подробнее об осуществляемых вашей службой административных процедурах.

— На данный момент службой «одно окно» выполняется 204 административные процедуры, 68 процедур в отношении юридических лиц и субъектов хозяйствования и 136 процедур в отношении физических лиц.

Наиболее востребованные административные процедуры:

• выдача решений о предоставлении социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников;
• принятие решений  о предоставлении арендного жилья;
• регистрация договора найма (аренды) жилого помещения частного жилищного фонда и дополнительных соглашений к нему; 
• принятие на учет (восстановлении на учете) граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, о внесении изменений в состав семьи, с которым гражданин состоит на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, о включении в отдельные списки учета нуждающихся в улучшении жилищных условий, о разделении (объединении) очереди, о переоформлении очереди с гражданина на совершеннолетнего члена его семьи;
• постановка на учет детей в целях получения ими дошкольного образования, специального образования на уровне дошкольного образования;
• принятие решения о назначении пособия по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;
• выдача удостоверения многодетной семьи;
• принятие решения о назначении семейного капитала;
• принятие решения о досрочном распоряжении средствами семейного капитала;
• принятие решений о разрешении на реконструкцию жилых и (или) нежилых помещений и д.р.

За 2022 год службой «одно окно» принято 9793 заявления по административным процедурам, это на 14% больше в сравнении с 2021 годом, сделано 7688 запросов.

—  Давайте напомним нашим подписчикам, куда обращаться по интересующим их вопросам.

— Служба «одно окно» расположена по адресу: ул. Интернациональная, д.44, кабинет № 2. Для посещения службы лицами с ограниченными физическими возможностями обеспечена безбарьерная среда.

Режим работы организован максимально удобно для населения. Так, в понедельник, среду и пятницу служба «одно окно» работает с 8.00 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00; во вторник и четверг — с 08.00 до 20.00, обед с 13.00 до 14.00; в субботу — с 9.00 до 13.00; воскресенье – выходной.

За консультацией по интересующим вопросам можно позвонить по тел.4-05-26, 4-07-03 либо непосредственно обратиться в службу «одно окно» Светлогорского райисполкома.

С более подробной информацией о работе службы можно ознакомиться в разделе «одно окно» на сайте Светлогорского райисполкома.

Автор Кира Яшунина